Service und Bestellung

Hochzeits- und Motivtorten können nur nach vorheriger Terminabsprache im Cafe besprochen werden!

Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder eine Anfrage über das Kontaktformular, wir senden Ihnen zunächst einige Informationen zu – so dass Sie sich schon ein bisschen orientieren können.

Zur preislichen Erstorientierung: Eine einstöckige Motivtorte erhalten Sie ab 120,00 Euro – eine dreistöckige Motivtorte ab 350,00 Euro.

Jede unserer Lieferungen sehen wir als individuelle Leistung, die wir mit Ihnen besprechen müssen und wollen. Ob vom kleinen persönlichen Törtchen für den Hochzeitsantrag, eine Torte zum Geburtstag, der Einschulung oder zu Weihnachten, ob ein kompletter Sweet Table mit Dekoration … nichts ist unmöglich.

Bitte füllen Sie unser Anfrage-Formular vollständig aus, ergänzen Sie besondere Ideen und Wünsche und wir melden uns bei Ihnen. Erst nachdem wir Ihnen ein Angebot an die genannte E-Mail-Adresse haben zukommen lassen und Sie uns diese bestätigen, gilt dies als Auftrag und wir liefern unsere Leckereien zum angegebenen Lieferzeitpunkt an die Lieferadresse.

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Bestell-Informationen

Bitte beachten Sie, dass wir Mindestbestellmengen einhalten müssen. Bei Cup Cakes (normale Größe) sind das 10 bis 12 Stück, bei den Mini-Cup-Cakes 20-24 Stück, bei Desserts im Glas ca 12 Stück und bei allem anderen unterhalten wir uns vielleicht am besten kurz telefonisch.

Bestellung: mind. 7 Tage im Voraus

Lieferung ab einem Warenwert von 250,– Euro im Umkreis von 15 km kostenfrei.

Alle anderen Aufträge werden nach Aufwand berechnet, min. jedoch mit 30,– Euro. Bitte sprechen Sie uns an. Abholung ist immer möglich.

Bei einen Auftragswert über 150,– bitten wir um einen Anzahlung vorab. Die Restzahlung der Rechnung erfolgt bar bei Lieferung.

Stornierung von Bestellung bis 200,– sind 48 Stunden vor Auslieferung kostenlos, danach werden 100 % in Rechnung gestellt.

Bestellungen über 200,– müssen min. vier Wochen  vorher storniert werden. Danach werden 75% der Rechnungssumme fällig, bei Stornierungen innerhalb 48 Stunden werden 100% fällig.

Bitte haben Sie für diese Vorgehensweise Verständnis – wir reservieren unsere Produktionskapazitäten ganz für Sie – in der Regel erhalten wir  kurzfristig keine Ersatzaufträge mehr, die uns die laufenden Kosten wie Miete, Gehälter etc. sichern.

Hochzeits- und andere Motivtorten werden generell im voraus bezahlt und sind aus dem oben genannten Grund nicht stornierbar.

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